2. 서비스 보도자료

성동구, 1인가구 ‘함께해요 안부확인’ 업그레이드

똑똑안부확인 2022. 3. 21. 17:35

[똑똑안부확인 서비스 보도자료]


[‘함께해요 안부확인 서비스’ 시스템을 2.0버전으로 업그레이드]

 

성동구(구청장 정원오) 1인가구 고독사 예방과 사회안전망 구축을 위해

운영 중인 ‘함께해요 안부확인 서비스’ 시스템을 2.0버전으로 업그레이드해

돌봄 기능을 한층 강화했다고 2019년 5월 17일 밝혔습니다. 


[시스템]

 

‘함께해요 안부확인 서비스’는 만 40세 이상 1인가구 대상자가 3~5일 간

휴대전화 수발신 내역이 없는 경우 동주민센터 담당공무원에게

안부확인이 필요하다는 내용의 메시지가 전송되는 시스템입니다.


[개선 상항]

2.0버전에서는 자동응답처리시스템이 구현돼, 안부확인 필요 대상자에게

ARS 자동응답전화를 발신합니다.

 

이를 통해 안부를 확인한 후 통화가 되지 않는 대상자에

대해서만 담당공무원에게 메시지가 전송됩니다.


[장점]


이에 따라 모든 대상자들의 안부를 보다

신속하게 확인하면서도 담당공무원의 업무 부담은 경감할 수 있습니다.


[한줄평]

 

정원오 구청장은 “함께해요 안부확인 서비스는 별도의 설치비 없이

저렴한 비용으로 많은 주민들에게 안부확인서비스를 제공할 수 있다는 장점이 있다”며

 

“앞으로도 성동구는 1인가구의 고독사 예방을 위해 다양한 노력을 기울일 계획이며,

이번 시스템 개선으로 더 많은 주민이 혜택을 받도록해 모두가

안전한 따뜻한 성동을 만들어가겠다”고 말했습니다.

 

[보도자료]

관련 보도자료는 아래의 링크를 통해 확인해 보실 수 있습니다.

 

성동구, 1인가구 ‘함께해요 안부확인’ 업그레이드 - 시정일보

[시정일보 이승열 기자] 성동구(구청장 정원오)가 1인가구 고독사 예방과 사회안전망 구축을 위해 운영 중인 ‘함께해요 안부확인 서비스’ 시스템을 2.0버전으로 업그레이드해 돌봄 기능을 한

www.sijung.co.kr

관련링크: http://www.sijung.co.kr/news/articleView.html?idxno=230765