은평구 50대 남성의 생명을 구한 '똑똑안부확인서비스'의 놀라운 효과

안녕하세요, 똑똑안부확인 서비스 블로그에 오신 것을 진심으로 환영합니다!

이번 시간에는 실제 구조 사례 중심으로, 서비스를 소개해 드리고자 합니다.

 

 

서울시 은평구에서 또 한 번의 생명을 구한 '똑똑안부확인서비스'가 큰 주목을 받고 있습니다.

이번 사례는 50대 남성 독거가구에서 발생한 사건으로,

 

똑똑안부확인 서비스를 통해 위기에 처한 주민의 안전을 신속하게

확인하고 도움을 제공한 이야기입니다.

 

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시스템이 감지한 이상 징후

지난 7월, 은평구에 거주하는 50대 남성 독거 가구가 서비스 대상자로 등록된 이후,

시스템은 매일 자동으로 통화 이력을 모니터링하고 있었습니다.

 

하지만 3일 동안 해당 가구에서 어떠한 수·발신 이력도 없었고,

이는 시스템에서 이상 신호로 감지되었습니다.

 

이때 시스템은 자동으로 안부 확인 전화를 두 차례 걸었지만, 남성은 전화를 받지 않았습니다.

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주무관의 신속한 출동과 조치

이상 징후가 지속되자, 시스템의 알림을 받은

은평구 복지 담당 주무관은 즉시 출동을 결정했습니다.

 

현장에 도착한 주무관은 해당 남성이 거동이 어려워

긴급하게 돌봄이 필요한 상황임을 확인했습니다.

 

신속한 조치 덕분에 남성은 필요한

돌봄 서비스를 받을 수 있었고, 큰 위기를 모면할 수 있었습니다.

 

이번 사례는 '똑똑안부확인서비스'가 얼마나 중요한 역할을 하는지

다시 한 번 실감하게 해주는 사건이었습니다.

 

시스템이 단순한 데이터 수집에 그치지 않고,

실제로 위험 상황을 감지하고 대응할 수 있는 강력한 도구임을 보여줍니다.

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'똑똑안부확인서비스'의 운영 프로세스

이 서비스가 어떻게 작동하는지 쉽게 이해할 수 있도록 운영 프로세스를 표로 정리해 보았습니다.

1. 데이터 수집	대상 가구의 유·무선 전화 수·발신 이력을 자동으로 모니터링합니다.
2. 이상 감지	일정 기간 동안 통화 이력이 없는 경우, 시스템이 자동으로 이상 징후를 감지합니다.
3. 자동 안부콜	감지된 이상 징후에 따라 시스템에서 자동으로 안부 전화를 시도합니다.
4. 담당자 알림	안부콜에 응답이 없으면, 시스템이 담당 주무관에게 알림을 보내 현장 확인을 요청합니다.
5. 현장 출동	담당 주무관이 현장을 방문하여 대상자의 안전을 확인하고, 필요한 경우 추가적인 돌봄 서비스를 제공합니다.

 

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'똑똑안부확인서비스'로 더 많은 생명을 구할 수 있습니다

이번 은평구 사례는 이 서비스의 중요성과 실효성을 다시 한 번 보여주는 중요한 예시입니다.

이 시스템이 없었다면, 남성은 더 큰 위험에 처했을 수 있습니다.

 

은평구의 주무관님이 신속하게 출동하여 생명을 구한 것처럼,

다른 지자체에서도 '똑똑안부확인서비스'를 도입하여 주민들의 안전을 지킬 수 있기를 바랍니다.

 

똑똑안부확인 서비스는 한 명의 생명이라도 더 구할 수 있도록 최선을 다하겠습니다!

 

'똑똑안부확인서비스'가 더 많은 지역에서 실질적인 도움을 줄 수 있도록

여러분의 관심과 지원을 부탁드립니다.

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서비스에 대해 더 많은 정보를 원하시면 소개영상도 함께 확인해 주세요~

 

똑똑안부확인 서비스 소개영상 자료