똑똑안부확인서비스의 선제적 발굴 사례: 마포구에서 생명을 구한 이야기

안녕하세요, 똑똑안부확인 블로그에 오신 것을 환영합니다!

이번에는 서울시 마포구에서 '똑똑안부확인서비스'를 통해 두 명의

주민이 생명을 구한 사례를 소개하려 합니다.

 

이 사례들은 고독사 예방을 위해 얼마나 신속하고 정확한

대응이 필요한지를 보여주는 중요한 이야기입니다.

 

마포구에서 생명을 구한 두 가지 사례

사례 1: 저혈당 쇼크로 인한 위기 상황

 

한 주민의 안부 확인 요청이 발생한 후, 유선 확인이 불가하자

담당 플래너가 직접 현장을 방문했습니다.

 

방문 결과, 해당 주민은 저혈당 쇼크로 의식을 잃은 상태였고,

신속한 응급처치 후 병원으로 이송되었습니다.

 

사례 2: 집 안에서 쓰러진 채 발견된 위기 상황

 

또 다른 주민의 안부 확인 요청이 발생했으나 유선 연락이 닿지 않았습니다.담당 플래너는

현장에 도착해 집 안 불이 켜져 있고 TV 소리와 휴대전화 벨소리가 들리는 것을 확인했습니다.

 

위기 상황이 우려되어 119에 신고했고, 현관문을 강제 개방한 결과

해당 주민은 화장실에서 쓰러진 채 발견되어 신속하게 응급실로 이송되었습니다.

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사례를 통한 서비스의 고도화: 더 많은 데이터를 통한 안부 확인

위 두 사례는 '똑똑안부확인서비스'가 단순히 통화 기록만으로 이상 징후를 감지하는 것을 넘어,

보다 정교하게 시스템을 고도화하여 주민의 안전을 지키고 있음을 보여줍니다.

서비스 고도화의 주요 내용:

기본 모니터링:	전체 대상자의 수발신 이력을 자동으로 확인하여 이상이 있는 경우 안부확인 요청
앱 설치를 통한 추가 모니터링:	수발신 이력 확인 후에도 이상 징후가 있을 경우, 앱을 설치하여 대상자의 움직임을 모니터링
생활 패턴 모니터링:	움직임이 많이 없는 대상자의 경우, 문열림 센서 또는스마트 플러그를 설치하여 문 열림 및 전력 사용 데이터를 수집, 실시간으로 안부를 확인.
신속한 대응:	다양한 데이터를 바탕으로 한 신속하고 정확한 안부 확인 및 위기 대응

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더 신속하고 정확해진 '똑똑안부확인서비스'

앞으로도 마포구청이 똑똑안부확인 서비스를 통해 더 많은 생명을 구할 수 있기를 바랍니다.

지자체 공무원 여러분께서도 이 서비스의 도입을 적극적으로 검토해 주시길 바랍니다~

 

'똑똑안부확인서비스'는 단순한 기술이 아니라,

주민들의 생명을 지키기 위해 꾸준히 연구하여 고도화하고 있습니다!

 

여러분의 관심과 지원을 부탁드립니다.

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서비스 소개영상도 함께 확인해 주세요~

똑똑안부확인 서비스 소개영상 자료