안녕하세요, 여러분!
오늘은 국가보훈부에서 '똑똑안부확인서비스'를 전국적으로 도입했다는
반가운 소식을 전해드립니다.
이번 도입은 똑똑안부확인 서비스가 최초로 전국 서비스를 시행하는 중요한 사례입니다.
통합 관리자페이지를 통해 27개 지방보훈관서를 본청에서 효율적으로 관리 할 수 있어
업무 효율성을 크게 향상시켰습니다.
효율적인 관리 시스템
'똑똑안부확인서비스'는 대상자의 휴대폰 수·발신 이력을 자동으로 모니터링하여
일정 기간 통화 기록이 없거나 자동 안부콜(ARS)을 미수신하는 경우, 담당 직원에게
실시간 알림을 전송합니다.
이를 통해 신속한 방문 확인이 가능하며, 하나의 관리자 페이지에서 전체 27개
지방보훈관서를 통합 관리할 수 있어 업무 효율성이 대폭 향상되었습니다.
[보도자료]
루키스, 국가보훈부와 ‘보보안심콜’ 구축 협약 | 중앙일보
국가보훈부는 국가유공자 대상 복지 증진 특화 사업으로 안부인사 ‘보보안심콜’ 서비스 구축을 위해 ㈜루키스와 지난 2일 전쟁기념관에서 업무협약을 체결했다고 3일 밝혔다. 이희완 국가보
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국가보훈부의 기대와 평가
국가보훈부는 이번 서비스 도입을 통해 전국 유공자들의 안부를 보다 체계적으로
확인하고 관리할 수 있게 되었습니다.
이는 유공자들이 더욱 안전하고 안심할 수 있는 환경을 조성하는 데
큰 도움이 될 것으로 기대하고 있습니다.
기대 효과와 앞으로의 계획
국가보훈부가 인정하고 사용하는 이 혁신적인 서비스를 많은
지자체들이 활용하여 대한민국이 더욱 안전한 나라가 되기를 희망합니다.
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국가보훈부,"국가유공자 고도사 예방 서비스" 업무협약
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