서울 강서구, 통합 모니터링 시스템으로 고독사 방지 강화

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오늘은 고독사 예방을 위한 통합 시스템 도입 사례를 소개하려고 합니다.

최근 고독사 예방과 사회적 고립 가구의 안전을 강화하기 위해 다양한 서비스가 등장하고 있는데,

 

강서구는 이와 관련된 서비스를 통합한 사례를 보여주고 있습니다.

 

 

서울 강서구, 고독사 방지 통합 시스템 구축

서울 강서구는 ‘똑똑안부확인 서비스’를 도입하여 기존에 운영하던 두 종류의

스마트 플러그를 하나의 관리자 페이지에서 통합 모니터링할 수 있는 시스템을 제공하게 되었습니다.

 

이번 도입은 전국 최초로 모든 스마트 플러그와의 연계를 이룬 사례로,

고독사 예방과 사회적 고립 가구의 안전을 한층 더 강화할 수 있을 것으로 기대됩니다.

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왜 통합 모니터링 시스템이 중요한가요?

최근 고독사 예방을 위한 서비스들이 많이 증가하면서,

사회복지 공무원들은 여러 개의 서비스와 관리 페이지를 동시에 운영해야 하는 부담을 겪고 있습니다.

 

이로 인해 업무 효율성이 떨어지고, 긴급 상황에 신속하게 대처하기가 어려웠습니다.

이를 해결하기 위해 강서구는 똑똑안부확인 통합 시스템을 도입하였으며,

 

이를 통해 관리자의 업무 부담을 줄이고, 보다 정확한 모니터링이 가능하게 되었습니다.

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서비스의 주요 장점

1. 통합 모니터링: 여러 개의 관리 페이지를 하나로 통합하여 업무 효율성을 크게 향상시켰습니다.
2. 실시간 데이터 확인: 수발신 모니터링, 움직임 사용량 등의 데이터를 실시간으로 확인할 수 있어, 오신고율을 줄이고 업무 경감에도 효과적입니다.
3. 경제적 부담 감소: 기존 스마트 플러그와의 연동 과정에서 추가 비용이 발생하지 않아 경제적 부담이 적습니다.

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강서구의 도입 배경

강서구는 이번 통합 시스템 도입으로 서울시에서 8번째로 ‘똑똑안부확인 서비스’를

채택한 지자체가 되었습니다.

 

현재 서울시 각 지자체는 평균 2,500명의 대상자를 대상으로 이 서비스를 운영 중이며,

 

서울시 전역에서는 약 2만 명의 사회적 약자가 보호받고 있습니다.

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보도자료

서울 강서구, 고독사 방지 위해 통합 시스템 구축 - 뉴스와이어