대구 수성구, 2023 고독사 예방 시행계획 추진실적 '우수'

 

[안부확인형 -  똑똑안부확인서비스]

 

2021년부터 저희 똑똑안부확인서비스를 운영하고 있는 대구 수성구가

보건복지부에서 실시한 '2023년 고독사 예방 시행 계획 추진실적 평가'에서

"우수" 지자체로 평가 받았다고 합니다^^

 

대구 수성구에서는

△안부확인 중심형(수성똑똑안부서비스)

△생활지원 중심형(청년 가족돌봄 행복수성Care사업)

△심리․정신지원 중심형(중장년고립탈출‘말벗치유프로그램’)

△사전․사후관리 중심형(웰다잉 안심서비스)

△기타(복지포럼 개최) 등

다양한 모형의 사업을 진행 하고 있습니다.

 

이 중 저희 똑똑안부확인서비스는 안부확인 중심형으로 

약 2,500여명의 고독사 위험군을 모니터링 하고 있습니다.

 

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[제 3차 고독사 예방 및 관리 시범사업]

2024년 7월부터 전국 17개 시도, 190개 시군구에 시행된

'제 3차 고독사 예방 및 관리 시범사업'은

고독사 위험군 발굴, 관리와 안부확인, 생화환경 개선 등 예방, 관리

서비스 모두를 제공해야 합니다.

 

1~2차년도는 아래 4개 유형 중 하나 이상 선택 시행하였으나 

3차년도는 아래 4개 유형 모두 수행 하도록 하고 있습니다.

 

구분	주요 내용
안부확인	(인적자원망 활용) 지역 사회 인적 자원망을 활용하여 대면, 비대면 안부확인 서비스 제공 (ICT 활용) AI 안부전화 등 정보통신기술을 활용하여 고독사 위험군에 대한 모니터링 및 대응체계 구축
생활 환경 및 생활 행태 개선 지원	(환경 개선) 저장강박 등 고독사 위험요인을 줄이기 위한 주거환경 개선사업 등 운영 (형태 개선) 고리적 일상에서 벗어날 수 있도록 발굴조사 및 안부확인용 현물지원, 외출 유도용 생활쿠폰 지급 등
공동체 공간 및 사회적 관계망 형성프로그램 운영	(공동체 공간 운영) 고독사 위험군이 부담없이 자주 방문해 비용부담 없이 편하게 시간을 보내고 복지, 일자리 정보에 쉽게 접근할 수 있는 소규모 공간 조성 (프로그램 운영) 공동체 공간 또는 다양한 민,관 시설을 활용하여 사회관계망 형성을 위한 집단 프로그램 운영
사후관리	(유품정리, 특수청소) 고독사 사망자 중 무연고 사망자의 유품정리 및 특수청소 지원

 

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[ 똑똑안부확인서비스]

똑똑안부확인 서비스는 유·무선 전화기에 통화기록이 없거나 자동 안부콜(ARS)에 응답이 없을 경우,

동 행정복지센터 담당자에게 실시간 안부 확인 알림이 전송되어 신속한 대응이 이뤄집니다.

 

타사 대비 저렴한 서비스 이용료로 한정된 예산안에서 많은 대상자 관리가 가능합니다.

이러한 이유로 타사 대비 지자체 초기 도입인원수가 타사 대비 월등히 높으편입니다.

 

타사 100~200명 < 똑똑서비스 1,000명 이상

 

점점 늘어가는 1인가구와 고령화로 증가하는 고독사 문제를 저희 똑똑안부확인서비스와 함께

복지사각 지대가 발생하지 않게 빈틈없이 해결해 나가셨으면 좋겠습니다.

 

 

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[보도자료]

https://www.sentv.co.kr/article/view/sentv202411180074