보건복지부, 2024년 지역복지사업 평가 우수기관 선정

안녕하세요^^ 고독사 예방을 위해 노력하고 있는 '똑똑안부확인서비스' 입니다.

 

2024년 연말이 다가오며, 보건복지부와 각 지자체에서

한 해 동안의 고독사 예방 관련 성과를 발표하고 있습니다.

이에 저희도 '똑똑안부확인서비스'와 함께 이룬 다양한 성과를 공유하고자 합니다.

 

1. 보건복지부의 지역복지사업 평가 우수기관 선정

보건복지부는 2024년 지역복지사업 평가를 통해

총 11개 분야에서 우수한 성과를 보인 132개 지방자치단체를 선정했습니다.

평가에는 「지역사회보장계획 시행결과」 와 「고독사 예방 및 관리」 가 포함되어 있습니다.

특히, 저희 서비스를 도입한 여러 지자체(주황색 표시)가

우수기관으로 선정된 점에서 매우 뜻깊은 한 해였습니다.

 

 

충북 진천군의 고독사 예방 사례

 

충북 진천군은 지역 내 인적 안전망을 활용해 대상자를 발굴한 뒤,

'똑똑안부확인서비스'를 통해 체계적인 안부 확인을 실시하고 있습니다.

또한, 서비스를 지속적으로 확대하며 고독사 없는 진천군이라는 목표를 세우고

적극적으로 노력 중입니다.

 

각 지자체별로 지역 특성에 맞는 복지정책 추진으로

도움이 필요한 위기가구를 발굴하고 지속적인 모니터링과

 필요한 보건/복지서비스를 연계 지원하고 있습니다. 

 

항상 위기가구를 위해 힘써주시는 복지공무원분들께 감사인사드립니다. 

 

 

2. 경상북도, 고독사 및 사회적 고립 예방 우수사례 공유

경상북도는 2024년 고독사 및 사회적 고립 예방 성과보고대회를 개최하였으며,

'똑똑안부확인서비스'를 운영 중인 포항시가 최우수상을 수상했습니다.

포항시는 올해 행정안전부의

'읍면동 스마트 복지·안전 서비스 개선모델 개발 지원사업' 공모사업에 선정되어,

7월부터  「제도권 밖 위기가구 고독사 예방을 위한 함께 돌봄서비스」라는 사업명으로

아래와 같은 활동을 추진하고 있습니다.

 

△고독사 예방 관리 시스템 구축

△함께돌봄서비스 네트워크 구축

△돌봄서비스 제공(똑똑안부서비스, 생존박스, 주거편의 및 상담서비스 등)

△고독사 예방 대응에 대한 행정관리체계 고도화

 

저희 '똑똑안부확인서비스'는 포항시의 이러한 활동에서 중요한 역할을 하고 있으며,

효과적인 모니터링 및 관리를 지원하고 있습니다.

 

 

 

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'똑똑안부확인서비스'의 강점

'똑똑안부확인서비스'는 유·무선전화기에 통화기록이 없거나 자동 안부콜(ARS)에 응답이 없을 경우,

동 행정복지센터 담당자에게 실시간 알림을 전송하여 신속한 대응이 가능하도록 설계되었습니다.

타사 대비 경쟁력

• 저렴한 서비스 이용료: 한정된 예산으로 더 많은 대상자를 관리 가능
• 도입 규모의 차이: 타사(100~200명) 대비 똑똑(1,000명 이상)로 월등히 높은 초기 도입인원

 

 

점점 늘어나는 1인가구와 고령화로 인해 증가하는 고독사 문제를 해결하기 위해,

저희 '똑똑안부확인서비스'와 함께 복지 사각지대가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

 

항상 위기가구를 위해 애써주시는 모든 복지공무원분들께 깊은 감사의 말씀을 전하며,

앞으로도 전국적으로 고독사를 예방하는 데 기여하겠습니다.